哈罗德*孔茨《管理理论的丛林》与《再论管理的丛林》

管理过程流派(古典管理理论) 将管理看成是一个过程,在其中各种事情或任务通过那些运作于组织化群体里面的人们得以完成。该流派的目的是分析这种过程,建立于它的概念框架,辨别出蕴藏其中的原则,最终创建一种管理理论。 法约尔被称为管理过程流派之父。 经验学派 Ernest Dale 人类行为学派 社会系统学派 决策理论学派 运筹学家 数量学派 效用最大化、无差别曲线、边际效用、边际替代率、风险和不确定条件下的经济行为 “管理就是在正式的组织化群体中通过别人做事情的艺术,也是创造一种环境使这种组织化群体里的人们以个体或协作方式实现群体目标的艺术,同时也是排除绩效障碍的艺术以及在有效达成目标过程中保证最优效率的艺术。” 经验和案例观点 人力关系观点 群体行为观点 协作型社会系统观点 社会技术系统观点 决策理论观点 系统观点 数量或“管理科学”观点 权变或情境化观点 管理角色观点 运作理论观点…

450-479-7170

导言部分: 管理学科的性质与文献选择的尺度 科学管理与管理科学的兴起 科学管理又被称为“效率管理”。核心是设计好工作,并提出适当的激励办法。法约尔的管理5大职能和14条原则。“科学管理”的研究为人性与激励、组织与工作涉及、管理者的三个部分的发展奠定了基础。由法约尔的一般管理和管理原则的探讨,为后来管理学科的发展奠定了一个重要的研究领域:一般管理和经营方针。 人性与激励 霍桑的人际关系学派;马斯洛的5层需求;赫茨伯格的双因素理论 组织与工作设计 赫伯特*西蒙的基于决策分工和决策行为分析的组织理论。五种影响员工决策的不同方式:权威、认同、效率准则、建议、培训。五种方法在何种程序被使用是管理的方法。 管理者的工作性质和素质要求 一般管理与经营方针 一般管理的范围扩大;组织冲突的解决;进一步扩展到组织文化。进一步到创新管理。经营方针后来扩大到了战略。战略管理研究所要解决的核心问题是企业竞争优势的来源问题。波特的观点是,企业的竞争优势来源于外部,即企业的市场或产业定位,是市场定位决定了企业的竞争优势。但另外一种是强调竞争优势来自内部来源。 孔茨的2篇学科综述的文字加20篇代表了四个领域的发展脉络。…